Můj účet
Zákazník:  přihlásit
Celková cena: 0 Kč
Naše nabídka
Filtry
Datum poslední aktualizace:
6.2.2012

Často kladené otázky


Zpět

Otázky k nakupování

Otázka: Jak zasíláte objednané zboží?
Odpověď: Zboží zasíláme prostřednictvím České pošty jako obchodní balík. Účtujeme si poštovné 130 Kč vč.DPH při platbě dobírkou a 100 Kč vč.DPH při platbě předem převodem na účet.
Otázka: Jak se dozvím, že zboží mi už bylo odesláno?
Odpověď: Po vyřízení Vaší objednávky vám bude automaticky zasláno oznámení mailem. Po přihlášení na www.vytvarka.cz se také v sekci Vaše dřívější objednávky objeví u příslušné objednávky ve sloupci stav hodnota „expedováno“.
Otázka: Zasíláte zboží také na Slovensko?
Odpověď: Zboží zatím na Slovensko nezasíláme.
Otázka: Jaké doklady dostanu k objednávce?
Odpověď: Vždy zasíláme fakturu opatřenou razítkem a podpisem. Jsme plátci DPH.
Otázka: Co když chci koupit zboží, které nemáte v nabídce?
Odpověď: Napište nám, uděláme, co je v našich silách.

Nahoru

Otázky ke zboží

Tato sekce se připravuje.

Nahoru
TOPlist